Formation – Développer son assertivité managériale et sa force de conviction
COURTE DESCRIPTION
Pour le manager, comment faire de l’assertivité un outil de communication efficace de leadership ?
Véritable ressource managériale, l’assertivité permet de communiquer plus efficacement. Outil de management bienveillant, pourquoi cette technique de management s’imposte-t-elle en entreprise comme la meilleure méthode pour gérer les situations à forts enjeux ? Développer son assertivité managériale et déployer sa force de conviction renforcent la posture de leadership du manager. Cette formation permettra aux professionnels de tester, en atelier, des techniques pour développer l’intelligence émotionnelle, l’écoute active et la créativité. Très utile dans la gestion des conflits, l’assertivité permettra aux managers d’en faire un véritable allié d’apaisement des tensions. Ils pourront ainsi démontrer leur capacité à convaincre et à créer de la cohésion entre les collaborateurs.
OBJECTIFS
- S’affirmer avec succès face à sa hiérarchie et à ses collaborateurs.
- Assumer ses responsabilités managériales et faire progresser son équipe.
- Anticiper et gérer les situations sensibles ou conflictuelles.
POUR QUI ?
Tout Manager.
PREREQUIS
Aucun
COMPETENCES ACQUISES
Se positionner vis-à-vis de sa hiérarchie et de ses collaborateurs, de s’affirmer de façon constructive.
TARIF
1430 HT
PROGRAMME DÉTAILLÉ
Modules distanciels :
- E-quiz amont/aval de la formation.
- Quel lien entre assertivité et leadership ?
- Pourquoi s’affirmer dans sa vie professionnelle ?
- Et si vous disiez non ?
Comprendre les fondements de la légitimité managériale
- Clarifier les notions de légitimité, pouvoir, autorité et leadership.
- Identifier les forces en présence : le contexte, les acteurs concernés, leur positionnement.
- Identifier les techniques d’affirmation de soi.
- Identifier son profil assertif en contexte professionnel.
- Autodiagnostic d’assertivité (freins, sources de blocages, limites…).
Se positionner en tant que manager auprès de ses collaborateurs
- Évaluer son image de manager.
- Développer et assumer sa position de leader.
- Communiquer les attentes de sa hiérarchie.
- Fédérer ses équipes et faire adhérer aux valeurs de l’entreprise.
- Développer ses motivations et celles de ses collaborateurs.
Se positionner auprès de sa hiérarchie
- Être conscient de son rôle d’interface.
- Cibler les attentes de sa hiérarchie envers soi et son équipe.
- Oser et savoir passer ses messages.
- Les pratiques clés pour gagner en assurance.
Communiquer ouvertement pour des échanges constructifs
- Être dans le concret, le factuel.
- Identifier les conflits et les prévenir.
- S’affirmer dans les situations délicates.
- Préparer son argumentation.
Assumer ses responsabilités en leader
- Exercer son autorité sans autoritarisme.
- Favoriser l’autonomie et l’enthousiasme.
- Développer sa proactivité par la créativité.
- S’affirmer en situation difficile.
- Recadrer, annoncer un changement, formuler ou recevoir une critique.
- Formuler une demande, donner un ordre, dire « non », prendre une décision.